Pourquoi vous ne devriez jamais utiliser WordPress pour envoyer des e-mails de newsletter
Nous conseillons fortement à nos utilisateurs de ne jamais utiliser WordPress pour envoyer des e-mails de newsletter.
Certains plugins WordPress vous permettent d'envoyer des e-mails de newsletter à l'aide de la fonctionnalité de messagerie PHP intégrée de WordPress. Souvent, les débutants font l’erreur de choisir cette méthode en raison des coûts inférieurs.
Dans cet article, nous expliquerons pourquoi c’est une mauvaise idée et pourquoi vous ne devriez jamais utiliser WordPress pour envoyer des emails de newsletter.
Pourquoi vous devriez prendre votre liste de diffusion au sérieux
Votre liste de diffusion est l’un des outils de communication les plus fiables. Il vous aide à ramener les utilisateurs sur votre site WordPress, ce qui peut générer davantage de ventes, de prospects et de conversions.
Si vous ne le faites pas déjà, vous devriez commencer immédiatement à créer votre liste de diffusion.
Vous remarquerez que presque tous les spécialistes du marketing, blogueurs et experts en affaires sérieux vous recommanderont d'utiliser un service de marketing par e-mail tel que Constant Contact, Brevo (anciennement Sendinblue), HubSpot ou Omnisend plutôt que d'utiliser WordPress pour les newsletters par e-mail.
Maintenant, vous vous demandez peut-être si WordPress peut envoyer lui-même des e-mails, alors pourquoi devriez-vous utiliser un service tiers pour le faire ?
Voyons pourquoi.
Fiabilité
Lorsque vous envoyez des e-mails à l’aide d’un plugin de newsletter qui s’appuie sur les fonctions de messagerie PHP et WordPress, il y a de grandes chances que vos e-mails atterrissent dans le dossier spam de votre utilisateur.
Les fournisseurs de messagerie comme Gmail et Outlook disposent d'outils anti-spam qui marqueront votre courrier électronique comme spam pour plusieurs raisons.
Par exemple, le serveur de messagerie recevant votre courrier électronique recherchera un enregistrement SPF pour déterminer si le serveur d'envoi est autorisé à envoyer des messages. Il recherchera également les comportements, mots et expressions suspects pour exclure le spam.
Les outils de détection du spam vérifieront également dans leurs bases de données les adresses IP suspectes. Sur l’hébergement WordPress partagé, votre site Web partage la même adresse IP de serveur avec plusieurs autres sites Web.
Tout signe d'abus de la part d'une personne sur ce serveur peut déclencher des bases de données de détection de spam, ce qui rendra douteuse la livraison de vos e-mails.
Il existe d’innombrables autres facteurs qui sont vérifiés par les algorithmes de capture de spam, et il est très difficile de les satisfaire tous.
D’un autre côté, les prestataires professionnels de services de marketing par e-mail travaillent jour et nuit pour s’assurer que leurs e-mails arrivent dans la boîte de réception de votre utilisateur.
Ils appliquent un ensemble de règles strictes à tous les e-mails sortants pour garantir qu’ils atteignent la boîte de réception de l’utilisateur et non du spam.
Ils disposent d'ingénieurs, de développeurs et de personnel d'assistance hautement qualifiés qui travaillent 24 heures sur 24 pour rendre cela possible. Ce sont également des fournisseurs de services de courrier en nombre approuvés et connus auprès de la plupart des principaux FAI et services de messagerie. Lorsque le serveur de messagerie d’un utilisateur reçoit un e-mail provenant d’un serveur sur liste blanche, il sait qu’il s’agit d’un e-mail fiable et non d’un spam.
Cette fiabilité est à elle seule le facteur le plus important qui devrait suffire à vous convaincre d’utiliser un service de newsletter professionnel.
Limites et retards des e-mails
De nombreuses sociétés d'hébergement WordPress proposent des services de messagerie à utiliser pour une adresse e-mail professionnelle rapide ou pour envoyer une réinitialisation de mot de passe WordPress et d'autres notifications importantes.
Ils considèrent l'envoi d'e-mails de masse comme un abus de leurs serveurs de messagerie et imposent des limites strictes au nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer à la fois.
Désormais, il est possible que votre plugin ou script de newsletter essaie de mettre en file d'attente les e-mails sortants. Mais finalement, votre société d’hébergement détectera et bloquera ces processus.
Ils peuvent même suspendre votre compte d'hébergement pour violation de leurs conditions de service.
D’un autre côté, lorsque vous utilisez un service professionnel de marketing par e-mail, vous n’avez pas à vous soucier de ces limitations.
Ils disposent de serveurs répartis dans le monde entier qui envoient des centaines et des milliers d’e-mails chaque jour. Ils proposent des forfaits flexibles qui vous permettent d'effectuer facilement une mise à niveau à mesure que votre liste de diffusion s'agrandit.
Facilité d'utilisation
Les fournisseurs de services de messagerie comme Constant Contact et Brevo vous permettent de créer et d'envoyer facilement des e-mails à vos abonnés. Ils disposent d’outils extrêmement simples à utiliser pour créer et concevoir vos e-mails.
Ils disposent également d'une intégration API qui vous permet de connecter facilement votre liste de diffusion à d'autres plugins WordPress utiles comme OptinMonster, WPForms, SeedProd, etc.
En gérant votre propre newsletter, vous passez à côté de tous ces outils qui facilitent les choses.
Au lieu de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, vous passerez du temps à vous battre avec des choses qui peuvent être facilement réalisées en quelques minutes en utilisant un service de marketing par courrier électronique approprié.
Statistiques et analyses
Les fournisseurs de services de messagerie professionnels vous proposent des statistiques et des analyses intégrées sur vos campagnes.
Vous pouvez voir le nombre d’e-mails arrivés dans la boîte de réception de l’utilisateur, combien d’entre eux ont été ouverts et le nombre de clics que vous avez reçus. Cela vous permet d'améliorer et d'ajuster vos campagnes en conséquence.
Lorsque vous envoyez votre propre newsletter via un plugin de newsletter, vous n'avez aucun moyen de savoir combien d'e-mails ont atteint la boîte de réception de l'utilisateur, ont été ouverts ou ont cliqué.
Vous devrez intégrer Google Analytics dans vos campagnes par e-mail et vos pages de destination. Même dans ce cas, les données que vous pourrez collecter seront limitées.
Une autre raison de faire appel à un fournisseur de services de messagerie est que certains d’entre eux vous proposent des outils de diagnostic et d’analyse.
Vous pouvez utiliser ces outils pour voir les performances de vos campagnes. Si vos e-mails sont marqués comme spam, vous pouvez alors déterminer ce qui déclenche le signalement de vos e-mails par les outils de vérification du spam.
Problèmes de conformité
Le marketing par e-mail est énorme, tout comme le spam. Pour lutter contre le spam, les FAI et les services de marketing par courrier électronique ont introduit et mis en œuvre de nouvelles législations, exigences et protocoles.
Lorsque vous utilisez un service de messagerie professionnel pour envoyer votre newsletter, vous n’avez pas à vous soucier du respect des réglementations en vigueur dans les différentes régions.
Ces fournisseurs de services de messagerie travaillent très dur pour garantir que leur service est conforme aux lois sur la confidentialité et anti-spam en vigueur dans différents pays.
D’un autre côté, si vous envoyez votre propre newsletter, vous êtes moins susceptible de savoir s’il se passe quelque chose de nouveau dans le monde de la protection anti-spam.
Rentabilité
Certains utilisateurs pourraient penser que s’ils gèrent leur propre newsletter à l’aide d’un plugin, ils économisent de l’argent.
Tout d’abord, vous devez valoriser votre temps. Le temps que vous passez à configurer votre plugin de newsletter est bien plus précieux que le montant que vous payez pour un bon service de messagerie.
En fait, vous pouvez utiliser gratuitement l'un des meilleurs services de messagerie, Constant Contact, pendant deux mois en utilisant notre coupon Constant Contact. Cet essai gratuit vous laisse suffisamment de temps pour configurer et commencer à collecter des adresses e-mail. À la fin de votre essai, votre liste de diffusion sera rentabilisée.
De même, Brevo propose un compte gratuit que vous pouvez utiliser pour envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour. Après cela, vous pouvez mettre à niveau votre compte pour envoyer plus d'e-mails et accéder à plus d'outils.
Quel service de messagerie utiliser pour envoyer la newsletter WordPress
Nous vous recommandons d'utiliser Constant Contact car il s'agit du meilleur service de marketing par e-mail pour les petites entreprises et les blogs.
Constant Contact est facile à utiliser et est livré avec tous les outils nécessaires tels que l'automatisation des e-mails, la segmentation des abonnés, de superbes modèles et des analyses détaillées.
Pour les autres fournisseurs, vous pouvez consulter Brevo (anciennement Sendinblue) ou Drip. Ils offrent des fonctionnalités et des outils marketing plus avancés.
Pour plus de détails, consultez notre comparaison détaillée des meilleurs services de marketing par e-mail avec leurs avantages et leurs inconvénients.
Mais que se passe-t-il si je souhaite vraiment utiliser WordPress pour les newsletters par e-mail ?
Certains utilisateurs n’aiment pas les coûts élevés de ces fournisseurs de services de marketing par courrier électronique. Dans ce cas, ils nous demandent généralement s’il est même possible d’envoyer une newsletter par e-mail avec WordPress.
La réponse est oui.
Si nous le faisions, la seule façon de le configurer est d'utiliser le plugin FunnelKit Automation pour WordPress en combinaison avec WP Mail SMTP.
C’est la seule solution que nous avons trouvée fiable pour envoyer des newsletters par e-mail dans WordPress.
Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi vous ne devriez jamais utiliser WordPress pour envoyer des e-mails de newsletter. Vous voudrez peut-être également consulter notre guide sur la façon de développer votre liste de diffusion ou nos choix d'experts pour les plugins WordPress indispensables pour développer votre site.
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