7 meilleurs outils de répondeur automatique gratuits de 2023 (avantages et inconvénients comparés)

Recherchez-vous les meilleurs outils de répondeur automatique gratuits pour commencer à envoyer des e-mails automatisés ?

La bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin d’attendre que votre site commence à gagner de l’argent. Il existe de nombreux répondeurs automatiques gratuits que vous pouvez utiliser pour développer votre liste de diffusion.

Dans cet article, nous vous présenterons certains des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits, en comparant leurs avantages et leurs inconvénients.

Pourquoi avez-vous besoin d'un service de messagerie à répondeur automatique

Un répondeur automatique est tout outil ou service qui envoie des messages automatisés aux personnes figurant sur votre liste de diffusion. Les spécialistes du marketing intelligents utilisent des répondeurs automatiques pour créer une série d'e-mails, puis envoyer ces messages automatiquement en fonction de certaines règles, conditions et actions de l'utilisateur.

Par exemple, si vous concevez une page à venir, vous pouvez demander aux visiteurs de manifester leur intérêt en saisissant leur adresse e-mail.

Vous pouvez ensuite utiliser un répondeur automatique pour avertir ces personnes lorsque votre site est mis en ligne. Cela peut vous attirer des visiteurs supplémentaires et créer un buzz autour du lancement de votre site.

De nombreux blogueurs utilisent une séquence de répondeur automatique pour accueillir de nouveaux abonnés ou informer les abonnés existants des nouveaux articles dans WordPress.

Certains plugins sont dotés de fonctionnalités de répondeur automatique intégrées. Par exemple, si vous utilisez WPForms, vous pouvez envoyer un e-mail de confirmation après la soumission du formulaire WordPress à l'aide des fonctionnalités intégrées du plugin.

Une autre option consiste à utiliser un répondeur automatique autonome. Avec le bon répondeur automatique, vous pouvez créer des flux de travail avancés qui envoient automatiquement le bon e-mail à la bonne personne, au bon moment.

Ces e-mails automatisés peuvent réengager les clients désintéressés et les maintenir engagés, vous générer plus de ventes, attirer plus de personnes vers votre site Web et bien plus encore.

La plupart des grandes sociétés de marketing par e-mail proposent des répondeurs automatiques. Cependant, si vous débutez, payer pour le marketing par e-mail peut augmenter considérablement les coûts de création de votre site Web.

Dans cet esprit, examinons certains des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits pour vous aider à démarrer, quel que soit votre budget.

1. Contact constant

Constant Contact est le meilleur logiciel de marketing par e-mail au monde. C’est notre premier choix pour créer des séquences de répondeur automatique.

Avantages

L’essai gratuit de Constant Contact dure 60 jours généreux. Cela vous donne deux mois pour constituer votre liste de diffusion et commencer à gagner de l’argent en bloguant en ligne avec WordPress.
Vous pouvez vous inscrire pour l'essai gratuit sans saisir les détails de votre carte de crédit, vous ne serez donc pas facturé à moins que vous ne choisissiez activement de continuer à utiliser Constant Contact.
C’est simple et rapide de créer un compte. Cliquez simplement sur quelques options et Constant Contact affichera des ressources utiles basées sur vos réponses.
Si vous possédez déjà un site Web WordPress, Constant Contact peut créer un modèle d'e-mail de marque unique. Entrez simplement l'URL de votre site Web et Constant Contact créera un modèle en utilisant les couleurs, les images et les logos de votre site Web.
Choisissez parmi plus d'une centaine de modèles d'e-mails prêts à l'emploi.
La fonctionnalité glisser-déposer est vraiment simple à utiliser, même pour les débutants. Ceci est particulièrement utile si vous débutez dans le marketing par e-mail.
L'équipe d'assistance de Constant Contact est facile à joindre via un logiciel de chat en direct, par téléphone et par e-mail.
Ils disposent également d'une bibliothèque de ressources et de formations en ligne. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez même assister à leurs séminaires en direct en personne.

Inconvénients

Constant Contact ne propose pas de forfait gratuit pour toujours. Après l’essai gratuit de 60 jours, vous devrez payer si vous souhaitez continuer à utiliser votre liste de diffusion. Si vous avez apprécié l'essai gratuit et souhaitez continuer, vous pouvez obtenir 20 % de réduction en utilisant notre coupon Constant Contact.
Pour continuer à utiliser les fonctionnalités automatisées après votre essai gratuit, vous devrez payer pour le forfait Email Plus.

Tarif

Le forfait Lite de Constant Contact commence à 12 $par mois. Cependant, si vous souhaitez utiliser les modèles d'automatisation des e-mails, vous aurez besoin du forfait Standard, qui commence à 35 $par mois. Pour les automatisations personnalisées, le forfait Premium commence à 80 $par mois.

2. Brevo (anciennement Sendinblue)

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme d'automatisation du marketing qui combine à la fois le marketing par e-mail et par SMS, afin que vous puissiez envoyer des messages texte SMS à vos utilisateurs WordPress.

Il s’agit de l’une des plateformes de répondeur automatique de courrier électronique à la croissance la plus rapide en Europe.

Avantages

Brevo propose un forfait généreux et gratuit pour toujours qui vous permet de stocker autant de contacts de messagerie que vous le souhaitez. Vous êtes simplement limité au nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer chaque jour.
La majorité des outils de Brevo sont disponibles sur leur forfait gratuit, y compris les outils d'automatisation du marketing.
Vous avez accès à l'assistance par e-mail sur le plan gratuit, vous pouvez donc contacter l'équipe d'assistance si vous rencontrez des problèmes.
L'outil d'automatisation du marketing de Brevo dispose d'un éditeur de flux de travail convivial par glisser-déposer. Cela vous permet de créer des automatisations puissantes sans avoir à écrire de code ni à apprendre des outils complexes.
Suivez les actions effectuées par chaque contact sur votre site Web, comme l'achat d'un produit, et envoyez des e-mails transactionnels en fonction de son comportement.
Un formulaire d'inscription entièrement personnalisable pour que vous puissiez ajouter des abonnements par courrier électronique à votre blog ou site Web WordPress.
Brevo propose plus de 40 modèles d'e-mails réactifs qui s'affichent tout aussi bien sur les mobiles et les smartphones que sur les appareils mobiles. Vous pouvez également créer vos propres modèles à l’aide de l’éditeur intuitif glisser-déposer.
Si vous créez une campagne de marketing par e-mail pour un client, celui-ci a peut-être fourni des éléments HTML prêts à l'emploi. Pour gagner du temps, vous pouvez télécharger ces modèles HTML sur Brevo, puis les utiliser comme base pour votre campagne.

Inconvénients

Tous les e-mails envoyés à partir d'un forfait gratuit portent la marque Brevo, ce qui peut rendre vos campagnes moins professionnelles. Le plan Starter payant porte également la marque Brevo, mais vous pouvez la supprimer en achetant un module complémentaire de 9 $par mois.
Bien que les outils d'automatisation du marketing soient inclus dans le forfait gratuit, ces outils sont limités à 2 000 contacts sur les forfaits gratuit et Starter. Cela peut rendre difficile la croissance de votre liste de diffusion.
Le forfait gratuit a une limite de 300 e-mails par jour. Cela peut sembler beaucoup lorsque vous débutez, mais vous pouvez atteindre cette limite étonnamment rapidement. Dans cet esprit, vous ne devriez pas choisir Brevo simplement parce qu’ils proposent un forfait gratuit pour toujours.

Tarif

Contrairement à certains autres fournisseurs de messagerie de la liste, le forfait gratuit de Brevo est entièrement gratuit, pour toujours, sans limite sur le nombre de contacts que vous pouvez créer.

Besoin d'envoyer plus de 300 emails par jour ? Ensuite, vous devrez passer à l’un de leurs forfaits payants, qui commencent à 25 $par mois.

Sachez simplement que les forfaits de Brevo sont toujours basés sur le nombre d'e-mails que vous envoyez chaque mois, et non sur la taille de votre liste de diffusion.

3. HubSpot

HubSpot est une plateforme d'automatisation du marketing populaire et l'un des meilleurs CMR pour les petites entreprises. Ils proposent également un forfait gratuit qui constitue une introduction parfaite à la plateforme marketing tout-en-un de HubSpot.

Avantages

Le forfait gratuit comprend un CRM qui crée un enregistrement de contact pour chaque abonné. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer des campagnes par e-mail personnalisées comportant les lignes d'objet, les liens, les pièces jointes et le contenu les plus pertinents.
Le forfait gratuit de HubSpot comprend de nombreux outils qui peuvent compléter votre marketing par e-mail. Cela inclut un générateur de formulaires contextuels, un chat en direct, une gestion des publicités, etc.
L'éditeur d'e-mails dispose d'une interface intuitive par glisser-déposer qui vous permet de créer facilement un appel à l'action, d'ajouter des images et de personnaliser l'e-mail en fonction de votre propre image de marque.
Planifiez les e-mails pour qu'ils arrivent dans la boîte de réception de l'abonné au meilleur moment, quels que soient les différences de fuseau horaire.
Optimisez vos e-mails pour différents appareils.
HubSpot propose une sélection de modèles basés sur des objectifs parmi lesquels vous pouvez choisir, ou vous pouvez créer entièrement vos e-mails à partir de zéro.
Analysez vos campagnes à l'aide de l'outil d'analyse d'e-mails de HubSpot.
S'intègre à Uncanny Automator, qui est l'un des meilleurs outils d'automatisation du marketing pour les petites entreprises. Vous pouvez utiliser Uncanny Automator pour ajouter automatiquement des visiteurs, des clients et des participants à des événements à vos listes de diffusion HubSpot.

Inconvénients

Vous ne pouvez pas supprimer la marque HubSpot sur le forfait gratuit, ce qui peut donner l'impression que votre entreprise est moins professionnelle.
Le forfait gratuit vous limite à 2 000 e-mails par mois et 1 000 000 de contacts.
Les fonctionnalités avancées telles que les tests fractionnés A/B et la segmentation des e-mails ne sont incluses que dans les forfaits payants de niveau supérieur de HubSpot. À mesure que votre entreprise se développe, vous devrez peut-être passer à un forfait payant pour tirer le meilleur parti de votre liste de diffusion.

Tarif

Le forfait gratuit de HubSpot permet 2 000 e-mails par mois et un généreux 1 000 000 de contacts. Il est également livré avec tous les outils gratuits de HubSpot, notamment le CRM, les formulaires, les pages de destination, le chat en direct, etc.

Les forfaits payants commencent à 45 $/mois lorsqu'ils sont payés annuellement.

4. Omnisend

Si vous recherchez un répondeur automatique qui fonctionne sur plusieurs canaux, Omnisend propose de puissantes fonctionnalités de SMS, de marketing par e-mail et de notification push Web.

Omnisend est livré avec des répondeurs automatiques prêts à l'emploi pour l'abandon de panier, le suivi des achats et d'autres flux de travail de commerce électronique.

Cela étant dit, il s’agit d’un choix particulièrement judicieux pour les marchés en ligne, les magasins et toute personne vendant des téléchargements numériques ou des produits physiques en ligne.

Avantages

Toutes les fonctionnalités d'automatisation du marketing sont incluses dans le plan gratuit.
Utilisez un nombre illimité de déclencheurs dans vos workflows d'automatisation.
Personnalisez vos répondeurs automatiques avec du contenu dynamique.
Créez de puissants flux de travail personnalisés à l'aide de l'éditeur d'automatisation par glisser-déposer.
Automatisations prédéfinies que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages de bienvenue aux nouvelles inscriptions.
Segmentation illimitée. Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique, Omnisend peut même segmenter les utilisateurs en fonction des différentes étapes du cycle de vie du client.
Rapports de ventes et de performances afin que vous puissiez continuellement examiner et affiner vos répondeurs automatiques. Cela inclut les taux d'ouverture, les clics, les taux de délivrabilité et les données de revenus pour chaque répondeur automatique.
Assistance par e-mail et chat en direct 24h/24 et 7j/7.

Inconvénients

Le forfait gratuit vous limite à 500 e-mails par mois, 60 SMS et 500 notifications Web push. Si vous souhaitez envoyer plus de messages, vous devrez passer au forfait Standard ou supérieur, qui commence à 16 $par mois.
Si vous envisagez d'utiliser des répondeurs automatiques SMS, le forfait gratuit ne comprend aucun crédit SMS, vous devrez donc les acheter séparément.
Le plan gratuit est livré avec un générateur de formulaires intégré et des formulaires d'inscription, mais il n'y a aucune option pour supprimer la marque Omnisend.

Tarif

Le forfait gratuit d'Omnisend autorise 500 e-mails par mois, jusqu'à 60 messages SMS et 500 notifications push Web. Vous pouvez également ajouter un nombre illimité de contacts à vos listes de diffusion.

Si vous souhaitez envoyer plus d'e-mails, de SMS ou de notifications Web, vous devrez passer au forfait Standard (16 $par mois) ou au forfait Pro (59 $par mois).

5. Automatisations FunnelKit

Anciennement Autonami, FunnelKit Automations est le meilleur outil d'automatisation du marketing pour les magasins WooCommerce.

Vous pouvez utiliser ce plugin gratuit de répondeur automatique d'e-mails pour créer des campagnes d'e-mails et de SMS automatisées afin de vous aider à récupérer des paniers abandonnés, à nourrir des prospects, à envoyer des coupons automatisés, et bien plus encore.

Avantages

Aucune limite sur le nombre de contacts que vous pouvez ajouter ni sur le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer.
Utilisez n'importe quel fournisseur de services de messagerie tel que Brevo, Mailgun, Postmark ou SendGrid.
Créez des automatisations à partir de zéro à l'aide de l'éditeur glisser-déposer ou importez l'une des automatisations prédéfinies de FunnelKit en un seul clic.
Facilitez l’intégration et la formation en envoyant des e-mails de bienvenue aux nouveaux utilisateurs et clients.
Réengagez les clients désintéressés avec des campagnes de reconquête automatisées et des campagnes d'anniversaire de premier achat.
Vendez aux clients en créant des e-mails de suivi post-achat automatisés et effectuez des ventes croisées avec des e-mails de produits recommandés.
Créez des campagnes de récupération de panier plus efficaces, avec des informations détaillées sur les paniers récupérables, récupérés et perdus.
Personnalisez tous les e-mails intégrés de WooCommerce à l'aide du générateur de flux de travail intuitif par glisser-déposer.
Le « Texte de désabonnement » est pré-inséré dans tous les e-mails, vous pouvez donc être sûr que vos répondeurs automatiques sont conformes au RGPD.
Envoyez des e-mails ciblés à l'aide de la segmentation d'audience et de balises de fusion personnalisées.
Obtenez des analyses utiles directement dans le tableau de bord FunnelKit, y compris les taux d'ouverture des e-mails et de clics.
Si vous avez déjà utilisé un outil de marketing par e-mail ou un CRM, vous pouvez facilement importer vos contacts avec un fichier CSV.

Inconvénients

Le plugin gratuit vous donne uniquement accès à un nombre limité d'automatisations prédéfinies. Vous pouvez débloquer plus de 20 automatisations supplémentaires en passant à FunnelKit Automations pro.
Vous ne pouvez pas créer d’automatisations basées sur des conditions à l’aide du plugin gratuit, ce qui peut rendre plus difficile la création de séquences de répondeur automatique personnalisées.
Vous devrez passer à FunnelKit Automations Pro pour afficher des analyses avancées et activer le suivi des clients dans WooCommerce.
La version professionnelle ajoute des fonctionnalités de type CRM, notamment des profils de contact détaillés qui affichent le dernier engagement de chaque personne, les dépenses totales, la date de la dernière commande, etc.
La plupart des fonctionnalités d'analyse et de reporting les plus avancées sont exclusives à la version professionnelle. Cela inclut la possibilité de voir vos automatisations les plus performantes, vos e-mails les plus populaires, le total des commandes et le chiffre d'affaires total.
La version professionnelle propose des intégrations avec de nombreux plugins WordPress populaires, notamment WishList Member, LearnDash, AffiliateWP, etc.

Tarif

Le plugin gratuit FunnelKit Automations contient tout ce dont vous avez besoin pour créer de puissants répondeurs automatiques pour votre boutique WooCommerce. Cependant, si vous souhaitez débloquer des fonctionnalités d'automatisation plus avancées, vous devrez alors passer au plan FunnelKit Marketing Automations Professional ou supérieur, qui commence à 249,50 $par an. Ces plans incluent également un puissant générateur d'entonnoirs.

6. AWeber

Fondé en 1998, AWeber est l'un des outils de répondeur automatique les plus établis. Ce service de marketing par e-mail populaire dispose de puissantes fonctionnalités de répondeur automatique et propose également un forfait gratuit qui vous permet d'envoyer 3 000 e-mails par mois à 500 abonnés.

Avantages

Le forfait gratuit d'AWeber comprend toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un forfait premium, notamment un éditeur par glisser-déposer, des centaines de modèles et l'accès à des milliers d'images professionnelles.
Ajoutez facilement AWeber à votre site Web WordPress à l'aide du plugin AWeber WordPress. Si vous avez besoin d'aide, veuillez consulter notre guide sur la façon d'installer un plugin WordPress.
Modèles de pages de destination prêts à l'emploi, afin que vous puissiez créer des pages de destination à fort taux de conversion pour vos campagnes par e-mail.
AWeber dispose de puissants outils d'automatisation et de segmentation. Cela vous permet de créer des séries de répondeurs automatiques très détaillées.
S'intègre à de nombreux autres services, notamment OptinMonster, Unbounce, Elegant Themes, etc.
Si vous vendez en ligne, AWeber s'intègre à toutes les meilleures solutions de commerce électronique, notamment Easy Digital Downloads, WooCommerce, Etsy, Shopify, etc.
Avec le forfait gratuit, vous pouvez accéder à tous les supports d'assistance, y compris les sessions de master class et les webinaires en direct.
AWeber propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités auxquelles tous les clients peuvent accéder, y compris les personnes bénéficiant du forfait gratuit.
Permettez aux abonnés de remplir des formulaires, d'acheter des produits, de réserver des réunions et bien plus encore sans quitter leur boîte de réception, grâce à la fonctionnalité de messagerie interactive AMP.
Envoyez des notifications Web push aux personnes qui ont choisi de les recevoir.
Assistance client 24h/24 et 7j/7.

Inconvénients

Le forfait gratuit d'AWeber vous limite à 3 000 e-mails par mois et 500 abonnés.
Vous êtes également limité à 1 page de destination et 1 automatisation d’e-mail.
La version gratuite porte la marque AWeber, sans aucun moyen de la supprimer.
Si vous effectuez une mise à niveau, AWeber n’est certainement pas l’option la moins chère du marché. Il possède plus de fonctionnalités que certains autres répondeurs automatiques de courrier électronique, mais celles-ci ont un prix.

Tarif

Vous pouvez envoyer 3 000 e-mails par mois à 500 abonnés, en utilisant le forfait gratuit AWeber. Si vous souhaitez ajouter plus de contacts ou envoyer un nombre illimité d'e-mails, vous devrez alors passer à l'un des forfaits professionnels, qui commencent à 12,50 $par mois lorsqu'ils sont facturés annuellement.

7. MailerLite

MailerLite est devenu un outil de répondeur automatique populaire au cours des dernières années. Ils ont un forfait gratuit généreux et de nombreuses fonctionnalités intéressantes.

Avantages

Vous pouvez utiliser les répondeurs automatiques et la segmentation avancée sur le forfait gratuit, sans aucune mise à niveau nécessaire.
Le forfait gratuit comprend de nombreuses fonctionnalités, telles que des pages de destination, des comptes multi-utilisateurs et des tests A/B, afin que vous puissiez voir quelles campagnes génèrent le plus de conversions.
Il n'y a aucune limite quant au nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par jour. Au lieu de cela, il existe une limite mensuelle de 12 000 e-mails.
Créez des newsletters personnalisées par e-mail en segmentant votre liste de diffusion, puis en attribuant différents blocs à différents publics cibles. MailerLite montrera ensuite à chaque abonné le contenu qui le concerne le plus.
Il existe un éditeur glisser-déposer et des blocs prédéfinis que vous pouvez utiliser pour créer vos e-mails sans avoir à écrire de code. Vous pouvez facilement ajouter et supprimer des blocs, modifier les polices et les styles, et bien plus encore.
Déclencheurs intégrés pour de nombreuses actions courantes, afin que vous puissiez envoyer automatiquement un e-mail lorsqu'un abonné rejoint un groupe, remplit un formulaire, clique sur un lien, etc.
Si vous exploitez une boutique en ligne, MailerLite dispose de déclencheurs de commerce électronique spéciaux. Cela vous permet d'envoyer automatiquement des e-mails de panier abandonné, des e-mails de ventes croisées et de ventes incitatives, et bien plus encore.
Ajoutez jusqu'à 3 déclencheurs à chaque séquence d'e-mails, afin que les abonnés puissent saisir la séquence à plusieurs moments.
Vous pouvez connecter MailerLite et WooCommerce à l'aide d'une extension MailerLite.

Inconvénients

Le forfait gratuit n’inclut aucun modèle d’e-mail spécial. Cependant, le générateur d'e-mails par glisser-déposer dispose d'un modèle par défaut avec un espace pour un logo, un en-tête, une image et d'autres contenus importants.
Si votre liste de contacts dépasse 1 000 personnes, vous devrez alors passer à un forfait payant.
Vos emails porteront tous le logo MailerLite, ce qui peut nuire à votre image de marque.
Bien que les forfaits payants bénéficient d'une assistance 24h/24 et 7j/7, le forfait gratuit n'inclut que l'assistance par e-mail du lundi au vendredi.

Tarif

MailerLite propose un forfait gratuit que vous pouvez utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Les forfaits payants commencent à 9 $par mois lorsqu'ils sont facturés annuellement. Si vous souhaitez ajouter plus de 1 000 abonnés, vous devrez alors acheter un forfait payant. Ces prix varient en fonction du nombre d'abonnés dont vous disposez, mais vous pouvez vous attendre à payer au moins 15 $par mois pour 2 500 abonnés.

Bonus : ConvertKit

ConvertKit propose un plan gratuit qui vous permet de créer un nombre illimité de pages de destination et de formulaires d'inscription. C'est un bon moyen de commencer à créer votre liste de diffusion, mais vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités d'automatisation de la version gratuiten.

Malgré cela, nous incluons ConvertKit dans notre liste car il s'agit d'une solution de marketing par e-mail populaire, et vous pouvez essayer les fonctionnalités d'automatisation dans le cadre d'un essai gratuit de 14 jours.

Avantages

Le plan ConvertKit gratuit comprend des pages de destination illimitées, des formulaires d'inscription par e-mail et des envois d'e-mails uniques, également appelés « diffusions ».
De nombreux propriétaires de sites Web génèrent des leads en proposant un téléchargement numérique gratuit aux nouveaux abonnés. ConvertKit peut automatiquement livrer un fichier numérique chaque fois que quelqu'un s'abonne à votre liste de diffusion.
ConvertKit peut segmenter vos abonnés de différentes manières. Vous pouvez également attribuer des balises aux clients en fonction des points d'entrée, des intérêts, des actions et d'autres caractéristiques.
ConvertKit est livré avec un générateur de pages de destination par glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour créer facilement des pages de destination pour vos campagnes par e-mail.
Pour vous aider à démarrer, ConvertKit propose 30 modèles entièrement personnalisables parmi lesquels vous pouvez choisir. Tous ces modèles sont réactifs, de sorte que vos e-mails seront aussi beaux sur les smartphones et les tablettes que sur les ordinateurs de bureau.
La création de votre compte gratuit est vraiment simple et rapide. En quelques minutes seulement, vous pouvez vous inscrire sur ConvertKit et commencer à créer des pages de destination attrayantes.
Identifiez les formulaires et les pages qui reçoivent le plus d'inscriptions par e-mail, grâce aux rapports de croissance de liste de ConvertKit.
Personnalisez et personnalisez votre page de « désabonnement » afin que les gens ne se désinscrivent pas de votre liste de diffusion.

Inconvénients

Le forfait gratuit vous limite à 1 000 abonnés.
Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités d’automatisation du forfait gratuit, vous devrez donc passer à un forfait payant afin de créer des répondeurs automatiques. L'automatisation est cependant incluse dans l'essai gratuit de 14 jours, vous pouvez donc l'essayer avant d'acheter.

Tarif

ConvertKit propose un forfait gratuit limité. Après cela, le prix est basé sur le nombre d’abonnés dont vous disposez. Le forfait le moins cher coûte 9 $par mois, ce qui permet jusqu'à 300 abonnés. Le niveau suivant est de 25 $par mois pour un maximum de 300 abonnés lorsqu'il est facturé annuellement.

Bonus : Mailchimp

Mailchimp est un service de marketing par e-mail très populaire avec un plan de service de marketing par e-mail gratuit à vie.

En ce qui concerne les fonctionnalités de répondeur automatique, Mailchimp est assez limité par rapport aux autres fournisseurs de notre liste.

Pour cette raison, nous ne recommandons plus Mailchimp car il existe de meilleures solutions disponibles sur le marché, mais nous ne pouvons pas créer une liste des meilleurs répondeurs automatiques sans inclure Mailchimp en raison de la popularité de la plateforme.

Si vous souhaitez utiliser Mailchimp, nous avons créé un guide ultime sur l'utilisation de Mailchimp et WordPress pour vous aider à démarrer.

Avantages

Importez automatiquement les logos, les couleurs de la marque, les polices et les images de votre site Web pour créer des e-mails de marque.
Développez votre liste de diffusion avec des formulaires d'inscription, des pages de destination et des publications sur les réseaux sociaux.
Surveillez et analysez vos campagnes avec des rapports et des analyses intégrés.
Mailchimp s'intègre à plus de 300 applications, dont Canva, LiveChat, Help Scout, Stripe, etc.
Modèles intégrés par glisser-déposer faciles à configurer et à personnaliser.

Inconvénients

Le forfait gratuit vous limite à 1 000 e-mails par mois. Si vous atteignez cette limite, toutes vos campagnes par e-mail et répondeurs automatiques seront automatiquement suspendus.
Le forfait gratuit comprend uniquement une assistance par e-mail pendant les 30 premiers jours. Après cela, les documents de la base de connaissances Mailchimp seront votre principale source d'assistance.
Le forfait gratuit ajoute le badge Mailchimp à vos e-mails et formulaires d'inscription, et il n'y a aucune option pour supprimer la marque.
Vous ne pouvez pas planifier des e-mails, créer des flux de travail automatisés ou ajouter des points de branchement à votre série d'e-mails sans passer à un forfait payant. C’est la principale raison pour laquelle nous vous suggérons d’utiliser plutôt l’une de nos alternatives Mailchimp.
La segmentation et le contenu dynamique sont des fonctionnalités premium, ce qui rend difficile la création de campagnes par e-mail personnalisées.
Le support client, la structure tarifaire et les fonctionnalités de Mailchimp ne sont certainement pas les meilleurs du marché.
Les outils d'automatisation de Mailchimp ne sont pas aussi puissants que ceux de ses concurrents, ce qui constitue un gros problème si vous souhaitez principalement utiliser Mailchimp comme répondeur automatique.

Tarif

Mailchimp propose plusieurs systèmes de tarification différents, ce qui peut être un peu déroutant. Vous pouvez soit choisir un forfait mensuel (à partir de 13 $par mois pour le forfait Essentials), soit utiliser la tarification « Pay As You Go ».

Remarque : Les niveaux tarifaires de Mailchimp sont basés sur le nombre de contacts dont vous disposez. Cela inclut toutes les personnes qui se sont désabonnées et celles qui n’ont pas confirmé leur adresse e-mail. Cela étant dit, vous risquez de finir par payer pour des personnes qui ne se convertiront jamais.

Choisir le répondeur automatique gratuit qui vous convient le mieux

Alors maintenant, vous vous demandez peut-être : quel outil de répondeur automatique gratuit dois-je choisir ? La réponse variera en fonction de votre entreprise et de la manière dont vous envisagez d'utiliser le répondeur automatique dans votre stratégie marketing.

Petites entreprises

Lorsque vous créez une entreprise, vous avez besoin d’accéder à un support de qualité et à une plateforme puissante.

Pour les propriétaires de petites entreprises, Constant Contact est notre choix pour le meilleur répondeur automatique de courrier électronique. Leur essai gratuit dure 60 jours, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour l’essayer. La mise en route est simple et rapide, et de nombreuses assistances sont disponibles si vous en avez besoin.

Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de Constant Contact dès votre inscription et vous n’aurez même pas besoin de saisir les informations de votre carte de crédit.

La meilleure partie est qu'ils offrent une assistance via des agents téléphoniques, un chat en direct et Twitter. Ils disposent également d'une base de connaissances et d'un portail d'assistance où vous pouvez obtenir de l'aide de la communauté.

Gérer une boutique en ligne sur WooCommerce ? Ensuite, FunnelKit Marketing Automation Engine & CRM dispose des automatisations, déclencheurs et actions prédéfinis dont vous avez besoin pour créer de puissants répondeurs automatiques de commerce électronique.

En attendant, si vous êtes une entreprise établie avec un budget plus important, nous vous recommandons fortement de consulter Omnisend ou Drip.

Ils offrent une segmentation avancée et une automatisation puissante, mais nous ne les avons pas inclus dans notre liste ci-dessus car ils ne disposent pas d'option gratuite.

Organismes à but non lucratif et communautaires

Si vous êtes une organisation à but non lucratif ou communautaire, vous souhaiterez probablement un répondeur automatique et un outil de marketing par courrier électronique entièrement gratuits.

Brevo (Sendinblue) est une bonne option si vous disposez d'une petite liste de diffusion de 300 personnes ou moins, à qui vous souhaitez envoyer un e-mail plus d'une fois par semaine.

Pendant ce temps, MailerLite est un meilleur choix si vous avez une liste plus longue que vous souhaitez envoyer par courrier électronique une fois par semaine ou moins.

Si vous appréciez l'assistance téléphonique, rien ne bat Constant Contact, et c'est pourquoi de nombreuses organisations à but non lucratif utilisent leur plateforme car elle offre toute l'assistance dont elles ont besoin.

Remarque : Nous avons essayé tous les principaux logiciels de réponse automatique de messagerie, y compris beaucoup qui ne figurent pas dans nos listes de plateformes de messagerie ci-dessus, tels que ActiveCampaign, GetResponse, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (maintenant Keap), Klaviyo. , Moosend, Marketo, Eloqua, Sender, Pardot by Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, TotalSend, SharpSpring, MailPoet, et plus encore.

Les plateformes de marketing par e-mail que nous avons choisi d'inclure dans notre liste offrent les meilleurs flux de travail d'automatisation, la meilleure délivrabilité et les meilleurs outils de marketing par e-mail prédéfinis au meilleur prix.

Assurez-vous que vos e-mails parviennent à destination

Si vous ajoutez un répondeur automatique ou un service de marketing par e-mail à votre site Web, vous devez vous assurer que vos e-mails arrivent en toute sécurité dans la boîte de réception de la personne et non dans le dossier spam.

Ici, un bon fournisseur de services SMTP peut améliorer la délivrabilité de vos e-mails. Vous pouvez également utiliser WP Mail SMTP pour configurer vos e-mails WordPress afin de garantir qu'ils sont envoyés correctement.

Pour en savoir plus sur ce sujet, lisez notre guide sur la façon de résoudre le problème de non-envoi d’e-mails par WordPress.

Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs outils de répondeur automatique gratuits. Vous aimerez peut-être également notre guide sur la façon de créer des flux de travail automatisés dans WordPress et notre comparaison des meilleurs services de téléphonie professionnelle pour les petites entreprises.

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