Nous recevons beaucoup de questions ces derniers temps sur le meilleur logiciel de visioconférence, et ce n’est pas une surprise. Avec de plus en plus d’équipes travaillant à distance, une visioconférence fiable est importante pour de nombreuses entreprises.
Grâce à la vidéoconférence, vous pouvez vous connecter avec les membres de votre équipe et vos clients dans le monde entier, recréant ainsi cette interaction en face-à-face, même lorsque vous êtes éloignés les uns des autres. Nous l'utilisons tout le temps pour des réunions individuelles, des réunions d'équipe et même des réunions à l'échelle de l'entreprise avec plus de 330 employés distants.
Dans cet article, nous allons vous présenter le meilleur logiciel de visioconférence pour les petites entreprises.
Les logiciels de visioconférence contribuent à améliorer la communication professionnelle en permettant aux participants de se connecter via vidéo. Que vous ayez une équipe entièrement distante ou que vous traitiez avec des clients du monde entier, une solution de chat vidéo est essentielle pour les réunions dans le monde d'aujourd'hui.
Lorsque vous choisissez une solution de chat vidéo pour votre entreprise ou votre site WordPress, vous devez rechercher plusieurs éléments. De plus, la taille de votre équipe et votre budget jouent également un rôle clé dans le choix du logiciel adapté à votre entreprise.
Voici quelques facteurs clés à prendre en compte lors du choix d’une solution de visioconférence :
Qualité vidéo et audio - L'une des choses les plus importantes à rechercher est la fiabilité et la qualité de la vidéo et de l'audio pendant les réunions.
Facilité d'utilisation - Un autre facteur important à prendre en compte est la facilité avec laquelle il est possible de se connecter à des réunions, de planifier des réunions, de l'intégrer à un calendrier, de partager des liens d'appel, et bien plus encore. Le bon logiciel doit être convivial pour les débutants et ne doit pas nécessiter une énorme courbe d’apprentissage.
Nombre de participants autorisés : de nombreuses plates-formes imposent une limite au nombre de membres pouvant rejoindre une vidéoconférence. Vous devez rechercher une solution qui permet un nombre maximum de participants.
Enregistrement vidéo et fonctionnalités supplémentaires - La bonne solution de vidéoconférence doit aller au-delà des fonctionnalités de base des appels vidéo. Par exemple, recherchez des options d'enregistrement vidéo, des fonctionnalités collaboratives telles que des tableaux blancs, le partage d'écran, des applications mobiles, etc.
Cela dit, examinons certains des meilleurs logiciels de visioconférence que vous pouvez choisir pour votre entreprise.
RingCentral est le meilleur logiciel de visioconférence du marché. Le service téléphonique VoIP offre des fonctionnalités puissantes qui vous permettent de connecter des équipes et des clients par vidéo sans aucune interruption.
Vous bénéficiez de fonctionnalités telles que la planification d'appels vidéo, l'hébergement sécurisé de réunions, le partage d'écran, le tableau blanc, les salles de sous-commission, les enregistrements de réunions, etc. RingCentral prend en charge jusqu'à 200 participants en une seule réunion et vous permet d'étendre encore davantage la capacité avec des modules complémentaires.
En dehors de cela, le logiciel de visioconférence offre des informations avancées sur les réunions, une transcription en direct, une réduction du bruit basée sur l'IA, un mode présentation, des webinaires et bien plus encore.
L'une des fonctionnalités les plus remarquables de RingCentral est qu'il s'intègre facilement à des outils tiers tels que Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite), etc. Vous disposez même d'applications pour iOS et Android afin que votre équipe puisse participer à des appels vidéo en déplacement.
Avantages :
Fonctionnalités de vidéoconférence puissantes
Jusqu'à 200 participants à la réunion
Intégrations transparentes
Applications pour ordinateur, mobile et tablette
Des analyses puissantes en temps réel
Réduction du bruit alimentée par l'IA
Rejoignez des appels sans installer de logiciel ni créer de compte
Inconvénients :
Manque d’intégration des médias sociaux
Pourquoi nous recommandons RingCentral : Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise à la recherche d'une solution de visioconférence, nous recommandons fortement RingCentral. Il regorge de fonctionnalités et facilite la mise en place d’une visioconférence pour votre entreprise.
Tarifs : les prix RingCentral commencent à 20 $par mois et par utilisateur, et vous pouvez inviter jusqu'à 100 participants.
Nextiva est un service de téléphonie professionnelle populaire qui offre une fonctionnalité de vidéoconférence. Il s'agit d'une plate-forme basée sur le cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à répondre à leurs besoins téléphoniques.
Avec Nextiva, vous bénéficiez d'applications de bureau et mobiles, afin que les membres de votre équipe puissent se connecter à distance depuis n'importe où. Il fournit également une vidéo et un audio de haute qualité pendant les réunions.
Les autres fonctionnalités proposées par Nextiva incluent le partage d'écran, le partage de fichiers, le tableau blanc, la diffusion en direct et la prise en charge de webinaires.
En plus de cela, Nextiva propose également un numéro gratuit, des applications dédiées pour différents appareils, un transfert d'appel, un chat en direct, un CRM, une analyse des appels, une réponse vocale interactive avancée (IVR), un fax Internet, etc.
Remarque : Nous utilisons Nextiva chez WPBeginner pour notre service téléphonique professionnel. D'après notre expérience, Nextiva est le meilleur système téléphonique pour petites entreprises du marché, tant du point de vue des fonctionnalités que du prix.
Avantages :
Fonctionnalités téléphoniques VoIP puissantes
Visioconférence illimitée
Applications mobiles et de bureau
Intégration transparente avec les CRM
Enregistrement illimité d'appels et de vidéoconférences
Transcription de la messagerie vocale
Inconvénients :
Limites des appels vidéo et des réunions vidéo
Pourquoi nous recommandons Nextiva : Nous recommandons fortement Nextiva aux petites entreprises qui ont besoin d'un service téléphonique professionnel de niveau entreprise avec une fonction de vidéoconférence à des prix abordables.
Tarifs : les prix Nextiva commencent à partir de 21 $par utilisateur et par mois avec notre coupon Nextiva.
Google Meet fait partie de la plate-forme Google Workspace, anciennement connue sous le nom de G Suite.
C'est une excellente solution pour les petites entreprises et les équipes qui ont besoin d'un outil de communication d'équipe. Vous pouvez utiliser un compte Google pour créer une vidéoconférence gratuite et inviter jusqu'à 100 participants pendant 60 minutes maximum sans frais.
L’avantage de Google Meet est que vous pouvez l’utiliser avec d’autres produits Google. Par exemple, il s'intègre facilement à Google Agenda, Sheets, Docs, etc. Vous pouvez également utiliser une adresse e-mail professionnelle et un stockage cloud.
Google Meet propose des appels vidéo de haute qualité, des fonctionnalités de suppression du bruit, des sous-titres en direct, un mode présentation, un tableau blanc et des appels cryptés sécurisés.
Avantages :
Invitez jusqu'à 100 participants gratuitement
Simple et facile à utiliser
Intégration transparente de Google Workspace
Adresse email professionnelle
Appels vidéo cryptés
Inconvénients :
Manque de fonctionnalités de téléphone professionnel VoIP
Aucune fonctionnalité de transcription
Difficile d'intégrer des outils tiers en dehors de Google
Pourquoi nous recommandons Google Meet : Nous pensons que Google Meet est la solution de visioconférence idéale pour les nouvelles startups et les petites équipes. Il propose une version gratuite qui vous permet d'inviter jusqu'à 100 participants et fonctionne parfaitement avec d'autres applications Google Workspace.
Tarifs : Google Meet est une solution gratuite. Cependant, il propose également des forfaits premium à partir de 6 $par utilisateur et par mois.
Zoom est l'un des logiciels de visioconférence les plus populaires au monde. Vous pouvez facilement organiser une conférence téléphonique ou des réunions en ligne, car le logiciel est convivial pour les débutants.
La meilleure partie de Zoom est qu'il prend en charge jusqu'à 100 participants et des réunions individuelles illimitées dans le plan gratuit. Cependant, vous êtes limité à seulement 40 minutes de visioconférence dans la version gratuite.
En plus de cela, Zoom propose des applications pour différents systèmes d'exploitation et appareils. Cela permet une compatibilité multiplateforme et donne la flexibilité aux membres de l'équipe et aux clients de rejoindre facilement des réunions depuis n'importe quel appareil.
Zoom propose également d'autres fonctionnalités telles que les réunions authentifiées à 2 facteurs, le partage d'écran, les tableaux blancs, les sondages en direct, les annotations vidéo, etc.
Avantages :
Facile à utiliser et à configurer
Cryptage des appels de bout en bout
S'intègre facilement aux CRM et aux outils tiers
Prend en charge jusqu'à 100 participants dans la version gratuite
Inconvénients :
Forfait gratuit limité à une durée de réunion de 40 minutes
Les forfaits premium peuvent être coûteux pour les petites entreprises
Pourquoi nous recommandons Zoom : Si vous êtes une petite entreprise ou une équipe distante qui recherche une solution de visioconférence rentable, nous recommandons fortement Zoom. Sa version gratuite possède toutes les fonctionnalités de base pour la visioconférence et prend en charge 100 participants.
Tarifs : Zoom est un logiciel de visioconférence gratuit. Cependant, ses forfaits premium commencent à 149,90 $par an et par utilisateur.
Microsoft Teams est un autre logiciel de visioconférence populaire et constitue une excellente alternative à Google Meet.
Il est parfait pour les entreprises, les petites entreprises, les établissements d’enseignement et les utilisateurs personnels qui font déjà partie de l’écosystème Microsoft.
Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités standard du logiciel de visioconférence avec Microsoft Teams. Par exemple, il propose le partage d'écran, l'enregistrement des appels, la discussion de groupe pendant les appels vidéo, etc.
En dehors de cela, il s'intègre aux applications Office 365 et propose une adresse e-mail personnalisée avec Outlook.
Avantages :
Prend en charge jusqu'à 10 000 membres
Hautement personnalisable
S'intègre facilement aux applications Microsoft 365
Bonnes fonctionnalités de visioconférence
Inconvénients :
Fonctionne mieux dans l'écosystème Microsoft
Pourquoi nous recommandons Microsoft Teams : Si vous utilisez déjà Office 365 et d'autres produits Microsoft, nous recommandons fortement Microsoft Teams. Il prend en charge jusqu'à 10 000 membres en une seule réunion et offre d'excellentes fonctionnalités.
Tarifs : les prix de Microsoft Teams commencent à 4 $par mois et par utilisateur et prennent en charge jusqu'à 300 participants par réunion.
GoToMeeting est le prochain logiciel de visioconférence de notre liste. Il offre d'excellentes fonctionnalités et constitue un logiciel polyvalent pour les entreprises de toutes tailles.
Pour commencer, vous bénéficiez d’applications mobiles pour les appareils iOS et Android. Ils sont très faciles à utiliser et permettent aux clients et aux membres de l’équipe de passer des appels vidéo depuis n’importe où.
En plus de cela, le logiciel propose le partage d'écran, des outils de dessin de réunion, des arrière-plans personnalisables et des commandes du présentateur. Vous bénéficiez également d'un stockage cloud pour sauvegarder les enregistrements et la transcription des réunions. GoToMeeting s'intègre facilement à d'autres outils tels que Slack, Outlook et Salesforce.
Avantages :
Logiciel simple et polyvalent
Fonction de partage d'écran et d'enregistrement vidéo
Transcription de la réunion
Stockage en nuage
S'intègre à d'autres outils
Inconvénients :
Pas de version gratuite pour essayer le logiciel
Pourquoi nous recommandons GoToMeeting : GoToMeeting est idéal pour les entreprises à la recherche d'une solution de visioconférence adaptée aux appareils mobiles. Il propose des applications dédiées faciles à utiliser pour les débutants.
Tarifs : les tarifs GoToMeeting commencent à partir de 12 $par utilisateur et par mois et prennent en charge jusqu'à 150 participants.
Ooma Meetings est un service de téléphonie cloud populaire qui offre une solution de vidéoconférence.
Il propose des appels vidéo HD, la planification d'appels, une application de bureau, des conférences téléphoniques, l'analyse et la mise en file d'attente des appels, l'enregistrement des appels, et bien plus encore.
L'un des avantages de l'utilisation d'Ooma Meetings est qu'il s'intègre facilement à Google et Microsoft Office 365, Salesforce et d'autres outils. Une autre caractéristique unique d'Ooma Meetings est que 2 personnes ou plus peuvent partager leur écran en même temps.
Avantages :
Visioconférence de haute qualité
Partage d'écran simultané
Enregistrement d'appel vidéo
Transcription de la messagerie vocale
Intégration CRM transparente
Numéro sans frais
Inconvénients :
Manque de fonctionnalités collaboratives de visioconférence
Pourquoi nous recommandons Ooma Meetings : Si vous avez besoin que plusieurs personnes fassent une présentation en même temps et partagent leurs écrans, alors Ooma Meetings est la solution parfaite.
Tarifs : Ooma Meetings est disponible dans le forfait Ooma Office Pro, qui vous coûtera 24,95 $par mois.
Skype est l'un des logiciels de chat vidéo les plus populaires du secteur. La meilleure partie est que son utilisation est totalement gratuite.
Avec des applications dédiées pour mobiles et ordinateurs de bureau, Skype est extrêmement polyvalent et facile à utiliser. Dans la version gratuite, vous pouvez inviter jusqu'à 50 participants pour un appel vidéo.
Skype propose également des fonctionnalités de base telles que l'enregistrement des appels et les sous-titres en direct, la messagerie intelligente, le partage d'écran, etc. Cependant, il n’offre pas plus de fonctionnalités collaboratives comme les autres logiciels de visioconférence.
Avantages :
Appels vidéo HD
Enregistrement d'appels et sous-titres en direct
Fonction de partage d'écran
Conversations privées
Des applications dédiées pour tous les appareils
Inconvénients :
Manque beaucoup de fonctionnalités collaboratives
Pourquoi nous recommandons Skype : Si vous recherchez une solution gratuite pour connecter votre équipe et vos clients par vidéo, alors Skype est une excellente solution.
Tarifs : Skype est un logiciel de visioconférence gratuit. Il propose également des forfaits premium à partir de 5 $par mois.
Après avoir examiné et testé plusieurs logiciels de visioconférence, nous pensons que RingCentral est la meilleure solution pour tous les types d'entreprises.
Il offre des fonctionnalités puissantes et prend en charge jusqu'à 200 participants dans un seul appel vidéo. De plus, il est très simple à utiliser et à configurer. Vous bénéficiez d'applications dédiées pour tous les appareils et d'autres fonctionnalités telles que la réduction du bruit, les analyses et les intégrations basées sur l'IA.
À titre de mention honorable, vous pouvez également consulter Nextiva. Il s’agit d’un service téléphonique professionnel populaire qui offre également une fonction de vidéoconférence.
En revanche, si vous recherchez une option gratuite, Google Meet est parfait. Vous pouvez inviter jusqu'à 100 personnes dans la version gratuite pour un appel vidéo.
Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir le meilleur logiciel de visioconférence. Vous voudrez peut-être également consulter notre liste des meilleurs logiciels de numérotation automatique pour les petites entreprises et comment créer une adresse e-mail professionnelle gratuite.
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