Comment créer une enquête dans WordPress (avec de superbes rapports)
Vous souhaitez créer une enquête sur votre site WordPress ?
Les enquêtes vous aident à recueillir des informations précieuses, afin que vous puissiez les utiliser pour prendre des décisions fondées sur les données. Par exemple, vous pouvez découvrir quelles nouvelles fonctionnalités introduire ou si les gens ont aimé une campagne promotionnelle particulière.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer facilement une enquête dans WordPress et générer de superbes rapports.
Choisir le meilleur outil d'enquête pour WordPress
Il existe de nombreux services en ligne qui vous permettent de créer des formulaires d'enquête et de les intégrer dans des sites Web WordPress. L'inconvénient de ces formulaires est que les données sont stockées sur des serveurs tiers et que vous disposez d'options de personnalisation limitées.
Certains de ces formulaires sont également limités au nombre de réponses que vous pouvez recueillir. Vous devez payer un supplément pour obtenir plus de réponses, et ces services ont des coûts mensuels élevés.
Ne serait-il pas bien si vous pouviez mener des enquêtes sur votre propre site Web sans recourir à des services tiers ?
C'est là qu'intervient WPForms. Il s'agit du meilleur plugin de création de formulaires WordPress du marché, utilisé par plus de 5 millions de sites Web. Avec la fonctionnalité d'enquête WPForms, vous obtenez les éléments suivants :
Puissant générateur de formulaires par glisser-déposer pour créer des enquêtes
Champs d'enquête intelligents tels que la notation, l'échelle de Likert, etc.
Logique conditionnelle pour personnaliser les champs d'enquête en fonction de la saisie de l'utilisateur
Rapports d'enquête interactifs avec barres, graphiques, diagrammes et tableaux
Possibilité d'exporter des graphiques d'enquête au format JPEG, PDF ou d'impression
Exporter les résultats de l'enquête au format CSV pour les utiliser ailleurs
Vous pouvez également créer facilement des enquêtes dans WordPress avec le plugin UserFeedback.
UserFeedback est livré avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, telles que plusieurs types de questions, des modèles de questions prédéfinis, des rapports intégrés, etc. De plus, vous pouvez créer des sondages illimités et recevoir des réponses illimitées.
Cela étant dit, voyons comment créer et ajouter facilement des enquêtes à votre site Web WordPress.
Méthode 1. Création d'une enquête dans WordPress avec WPForms (recommandé)
La première chose à faire est d'installer et d'activer le plugin WPForms. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur la façon d'installer un plugin WordPress.
Le module complémentaire d'enquêtes et de sondages WPForms fait partie de leur plan Pro. Les utilisateurs WPBeginner peuvent utiliser notre coupon WPForms pour obtenir 50 % de réduction sur toutes les licences WPForms.
Une fois le plugin activé, vous devez vous rendre sur la page WPForms » Paramètres pour saisir vos clés de licence. Vous pouvez trouver ces informations sous votre compte sur le site Web WPForms.
Ensuite, vous devez visiter la page WPForms » Addons et faire défiler jusqu'à l'addon Surveys and Polls.
Allez-y et cliquez sur le bouton du module complémentaire « Installer » pour installer et activer le module complémentaire d’enquête.
Vous êtes maintenant prêt à créer un formulaire d'enquête.
Vous devez visiter la page WPForms »Ajouter un nouveau pour créer un nouveau formulaire. Cela lancera l'interface de création de formulaires WPForms et vous pourrez choisir parmi plusieurs modèles de formulaires prédéfinis.
Tout d’abord, vous devez fournir un titre à votre formulaire d’enquête et cliquer sur le modèle de formulaire d’enquête.
Cela chargera un exemple de modèle de formulaire de commentaires client avec plusieurs champs déjà ajoutés au formulaire.
Vous pouvez simplement pointer et cliquer pour modifier n'importe quel champ, les réorganiser par glisser-déposer ou les supprimer du formulaire. Vous pouvez également ajouter de nouveaux champs de formulaire à partir de la colonne de gauche.
WPForms prend en charge tous les champs de formulaire couramment utilisés, y compris les listes déroulantes, les boutons radio, les cases à cocher, l'échelle de Likert, la saisie de texte, l'échelle d'évaluation et bien d'autres. Cela vous permet de créer très facilement des formulaires d'enquête hautement interactifs.
WPForms inclut également une logique conditionnelle, ce qui signifie que vous pouvez personnaliser vos questions d'enquête en fonction de la saisie de l'utilisateur dans l'un des champs précédents.
Une fois que vous avez créé le formulaire, vous devez cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour stocker les paramètres de votre formulaire.
Ensuite, vous pouvez accéder à l'onglet Paramètres et sélectionner Confirmations dans le générateur de formulaires WPForms.
Ici, vous pouvez choisir d'afficher un message ou une page, ou même rediriger les utilisateurs vers une URL lorsqu'ils soumettent le formulaire d'enquête.
En plus de cela, WPForms vous permet également de modifier les paramètres de notification afin que vous receviez des alertes par e-mail lorsqu'un utilisateur remplit votre enquête.
Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton de fermeture pour quitter le générateur de formulaire.
Ajout du formulaire d'enquête à votre site Web WordPress
WPForms permet d'ajouter très simplement vos formulaires n'importe où sur votre site Web. Vous pouvez facilement ajouter votre formulaire d’enquête à n’importe quelle publication, page, type de publication personnalisé ou barre latérale WordPress.
Il offre une option dans le générateur de formulaire pour intégrer le formulaire dans une page nouvelle ou existante. Cliquez simplement sur le bouton « Intégrer » en haut.
Ensuite, une fenêtre contextuelle s'ouvrira, dans laquelle vous pourrez choisir si vous souhaitez créer une nouvelle page ou sélectionner une page existante.
Nous choisirons « Créer une nouvelle page » pour ce didacticiel.
À l'étape suivante, vous devrez saisir un nom pour votre nouvelle page.
Après avoir nommé votre page de formulaire d’enquête, cliquez sur le bouton « Allons-y ».
Le plugin intégrera désormais votre formulaire d'enquête sur la nouvelle page.
Vous pouvez également ajouter un bloc WPForms dans l'éditeur de contenu et sélectionner votre formulaire d'enquête dans le menu déroulant.
Vous verrez maintenant le formulaire ajouté à l'éditeur de contenu.
Une fois que vous avez terminé l’édition, continuez et publiez-la. Vous pouvez visiter votre site Web pour voir votre formulaire d’enquête en direct en action.
WPForms vous permet également d'ajouter facilement votre formulaire d'enquête à n'importe quelle barre latérale ou zone prête pour les widgets.
Rendez-vous simplement sur la page Apparence » Widgets dans votre zone d'administration WordPress et ajoutez un bloc de widgets WPForms à n'importe quelle barre latérale.
Dans les paramètres du widget, sélectionnez le formulaire d'enquête que vous avez créé précédemment dans le menu déroulant et n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Mettre à jour » pour stocker vos modifications.
Vous pouvez maintenant visiter votre site Web pour voir votre formulaire d'enquête affiché dans la barre latérale.
Affichage des résultats de votre formulaire d'enquête
WPForms affiche les résultats de l'enquête dans de superbes tableaux et graphiques. Vous pouvez également imprimer les résultats de l'enquête et les exporter vers votre logiciel de feuille de calcul préféré.
Pour afficher les résultats de votre enquête, vous devez visiter la page WPForms » Tous les formulaires et cliquer sur le lien « Résultats de l'enquête » sous votre formulaire d'enquête.
Sur la page de résultats, vous verrez vos réponses à l'enquête affichées dans un graphique et des tableaux interactifs.
Vous pouvez exporter les réponses à une seule question et à l’intégralité de l’enquête.
En haut, vous verrez des options pour passer à différents types de graphiques et options d'exportation.
Vous pouvez enregistrer les résultats de l'enquête individuelle aux formats JPEG, PDF et Print pour les partager facilement sur des diapositives de présentation, des articles de blog ou sur les réseaux sociaux.
Convertir n'importe quel formulaire en enquête
WPForms vous permet également de transformer n'importe quel formulaire en formulaire d'enquête et d'afficher les résultats passés sous forme d'enquête. Vous pouvez même sélectionner des champs de formulaire spécifiques que vous souhaitez traiter comme des champs d'enquête.
Ceci est particulièrement utile si vous souhaitez collecter des données via d'autres formulaires comme un formulaire de contact, une inscription d'utilisateur ou un formulaire d'inscription à une newsletter.
Pour convertir un formulaire WPForms existant en enquête, modifiez simplement le formulaire dans WPForms et accédez à la section Paramètres » Enquêtes et sondages. Vous devez cocher la case à côté de l'option « Activer les rapports d'enquête » et enregistrer vos modifications.
Pour activer les rapports d'enquête pour un champ de formulaire individuel, modifiez simplement le formulaire et cliquez sur le champ que vous souhaitez activer.
Dans la section « Options de champ » sur votre côté gauche, vous devez cliquer sur Options avancées et cocher l'option « Activer les rapports d'enquête ».
Méthode 2. Création d'une enquête dans WordPress avec UserFeedback
Tout d’abord, vous devez installer et activer le plugin UserFeedback. Pour des instructions étape par étape, suivez notre tutoriel sur la façon d'installer un plugin WordPress.
Remarque : Il existe une version gratuite de UserFeedback que vous pouvez utiliser pour commencer. Mais la version professionnelle est dotée de fonctionnalités plus puissantes telles que le ciblage au niveau de la page, des types de questions supplémentaires, des modèles premium, etc.
Une fois le plugin activé, l'assistant de configuration se lancera automatiquement. Cliquez sur le bouton « Démarrer » pour commencer la configuration.
Ensuite, vous serez invité à choisir le type de question que vous souhaitez poser aux visiteurs de votre site Web.
Vous pouvez choisir parmi quelques questions pré-écrites ou créer votre propre question.
Ne vous inquiétez pas, vous pourrez modifier vos questions à tout moment.
Après avoir choisi une question ou rédigé la vôtre, cliquez sur le bouton « Étape suivante » pour continuer.
Désormais, vous aurez la possibilité d'activer des fonctionnalités UserFeedback spécifiques, en fonction de votre niveau de licence.
Allez-y et activez les fonctionnalités que vous souhaitez ou que votre niveau de licence autorise.
Maintenant, cliquez sur le bouton « Étape suivante » en bas de la page.
Ensuite, vous pouvez saisir l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez que les réponses à l'enquête soient envoyées.
Vous pouvez également cocher les cases pour permettre à UserFeedback de vous envoyer des communications importantes et d'aider l'équipe UserFeedback à mieux comprendre les utilisateurs et leurs sites Web. Ensuite, cliquez sur le bouton « Étape suivante » pour continuer.
Dans la dernière étape de l'assistant de configuration, les fonctionnalités et modules complémentaires que vous activez seront installés.
Ensuite, vous pouvez cliquer sur le bouton « Quitter vers le tableau de bord » en bas de la page.
Après cela, vous pouvez modifier les paramètres de l'enquête.
Modifier votre enquête
Depuis le tableau de bord UserFeedback, vous pouvez désormais modifier l'enquête que vous venez de créer. Pour ce faire, survolez votre enquête et cliquez sur le lien « Modifier ».
Désormais, vous pouvez modifier le type de question et le titre de la question en pointant et en cliquant simplement.
Vous pouvez ajouter des questions supplémentaires à votre enquête en cliquant sur le bouton « Ajouter une question ».
Vous pouvez également créer un message de remerciement personnalisé et rediriger les utilisateurs après leur soumission.
Lorsque vous avez terminé de modifier vos questions d'enquête, cliquez sur le bouton « Étape suivante ».
Sur la page Paramètres, vous pouvez personnaliser encore plus votre enquête. Dans la section « Suivi », vous pouvez activer ou désactiver le suivi Google Analytics avec MonsterInsights.
Ensuite, dans la section « Ciblage », vous pouvez sélectionner le type d'appareils et de pages sur lesquels vous souhaitez que votre enquête apparaisse.
Vous pouvez également faire défiler jusqu'à la section « Comportement ». Ici, vous pouvez configurer des paramètres tels que :
Durée d'affichage - Quand l'enquête apparaîtra sur la page
Durée d'affichage : fréquence à laquelle l'enquête apparaîtra aux visiteurs du site Web.
Durée d'exécution de l'enquête : durée pendant laquelle l'enquête apparaîtra sur les pages désignées.
De plus, vous pouvez activer ou désactiver l'option « Démarrer l'enquête réduite ».
Cela affiche une version moins visible de votre enquête au lieu d'ouvrir automatiquement la première question.
Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres, vous pouvez appuyer sur le bouton « Étape suivante ».
Sur la page « Notifications », vous pouvez activer la logique conditionnelle pour déclencher des notifications par e-mail lorsque les visiteurs répondent à vos questions d'une certaine manière.
Après cela, cliquez sur le bouton « Étape suivante » pour continuer.
Publiez votre enquête
Enfin, il existe une option permettant de programmer l’enquête pour qu’elle apparaisse à une date et une heure ultérieures.
Si vous êtes prêt à publier votre enquête immédiatement, continuez et cliquez sur le bouton « Enregistrer et publier ».
C'est ça! Vous avez créé avec succès un formulaire d’enquête.
Vous pouvez désormais visiter votre site Web WordPress pour voir votre widget d’enquête en direct et en action.
Une fois que vous commencez à recevoir des réponses, vous pouvez les analyser directement depuis votre tableau de bord d'administration WordPress à l'aide de rapports faciles à lire.
Le rapport sur les résultats de l'enquête affiche le total des réponses, des impressions et plus de détails.
Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre à créer et ajouter facilement de superbes formulaires d’enquête dans WordPress. Vous voudrez peut-être également consulter notre guide du débutant sur la façon de suivre l’engagement des utilisateurs dans WordPress et le guide ultime de référencement WordPress.
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