Comment réparer « Les commentaires sont fermés » dans WordPress (Guide du débutant)
Voyez-vous le message « Les commentaires sont fermés » sur vos publications WordPress ?
Ce message s'affiche lorsque les commentaires ont été désactivés sur une publication. Cependant, certains utilisateurs déclarent avoir vu le message de manière inattendue.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment corriger « Les commentaires sont fermés » dans WordPress.
Qu'est-ce que l'erreur « Les commentaires sont fermés » dans WordPress ?
La zone de commentaires de votre blog WordPress permet aux visiteurs de votre site Web de donner leur avis, de poser des questions, d'offrir leur propre point de vue sur le sujet et de répondre à d'autres commentaires.
Les commentaires sont désactivés par défaut sur toutes les pages WordPress et vous ne verrez pas le message « Les commentaires sont fermés » sur les pages. Cependant, vous pouvez toujours suivre les étapes ci-dessous pour ouvrir les commentaires sur vos pages ainsi que les publications.
Pour les articles de blog, vous pouvez désactiver les commentaires sur des articles spécifiques ou sur l’ensemble de votre site WordPress. Par exemple, vous souhaiterez peut-être désactiver les commentaires sur une publication d'annonce.
Lorsque vous désactivez les commentaires sur une publication contenant au moins un commentaire, vous verrez le message « Les commentaires sont fermés ». Cela explique à vos visiteurs que même s'il y a des commentaires sur la publication, aucun autre commentaire ne peut être laissé.
Si vous désactivez les commentaires sur une publication qui ne contient aucun commentaire, vous ne verrez pas le message « Les commentaires sont fermés ». WordPress n'affichera tout simplement pas le formulaire de commentaire.
Peut-être voyez-vous de manière inattendue le message « Les commentaires sont fermés » sur votre site Web. Bien que WordPress soit facile à utiliser, certains messages d’erreur peuvent être difficiles à résoudre pour les débutants. C’est pourquoi nous avons dressé une liste des 50 erreurs WordPress les plus courantes et comment les corriger.
Ce message s’affiche probablement en raison d’un paramètre WordPress qui n’est pas configuré correctement. En effet, WordPress propose des paramètres de commentaires dans plusieurs domaines, ce qui peut rendre difficile pour les débutants de trouver les bons paramètres pour résoudre le problème.
Dans cet article, nous vous présenterons tous les paramètres que vous devez vérifier afin de rouvrir les commentaires sur vos articles de blog.
Cela étant dit, voyons comment corriger « Les commentaires sont fermés » dans WordPress.
Activer les commentaires sur tous les futurs messages
Activer les commentaires sur une publication spécifique
Activer les commentaires sur une publication spécifique (éditeur classique)
Activer les commentaires sur les publications en masse
Recherchez les thèmes ou plugins incompatibles
Didacticiel vidéo
Si vous préférez des instructions écrites, continuez simplement à lire.
Activer les commentaires sur les futurs messages
Les commentaires sont souvent fermés sur un site WordPress car, à un moment donné dans le passé, un paramètre a été vérifié qui désactive par défaut les commentaires sur les nouvelles publications.
Vous pouvez vérifier ce paramètre en accédant à Paramètres » Discussion. Vous trouverez ici un ensemble de cases à cocher qui contrôlent la façon dont les commentaires sont traités sur les nouvelles publications.
Le premier paramètre à examiner est « Autoriser les gens à publier des commentaires sur les nouveaux articles ». Cette case doit être cochée afin que le paramètre par défaut pour les futurs messages soit d'autoriser les commentaires.
Ensuite, regardez « Fermer automatiquement les commentaires sur les articles datant de plus de XX jours ». Ce paramètre est utile si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs puissent commenter des publications plus anciennes. Cependant, si vous souhaitez autoriser les commentaires sur toutes les publications, vous devez vous assurer que cette case n'est pas cochée.
Une fois que vous êtes satisfait des paramètres de discussion, assurez-vous de cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications » en bas de l'écran pour stocker les paramètres.
Cela garantira que les commentaires sont ouverts sur toutes les nouvelles publications que vous créez. Mais cela ne les permettra pas sur les publications déjà créées.
C’est ce que nous ferons à l’étape suivante.
Activer les commentaires sur une publication spécifique
Cette méthode vous montrera comment activer les commentaires sur les publications existantes un par un. Cependant, si vous souhaitez activer les commentaires sur de nombreuses publications, vous devez suivre la méthode « Activer les commentaires en masse » que nous abordons ci-dessous.
Si vous utilisez l'éditeur de blocs sur votre site WordPress, vous devez alors faire défiler le volet des paramètres à droite de l'écran jusqu'à ce que vous arriviez au panneau de discussion.
Vous devez maintenant cliquer sur « Discussion » pour développer les options, puis vous assurer que la case « Autoriser les commentaires » est cochée.
Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton Mettre à jour en haut de l'écran pour enregistrer le paramètre, les commentaires seront activés pour cette publication.
Vous devez répéter ces étapes pour activer les commentaires sur d'autres articles de blog. Vous pouvez également suivre le même processus pour activer les commentaires sur les pages WordPress.
Comment afficher le panneau de discussion s'il est masqué
Bien que le panneau Discussions soit affiché par défaut, il peut être masqué sur votre site Web. Si vous ne le trouvez pas, vous devrez cliquer sur l'icône Options en haut à droite de l'écran. Cette icône ressemble à 3 points verticaux.
Vous devez ensuite cliquer sur « Préférences » et accéder à l'onglet « Panneaux ». Une fois sur place, vous pouvez activer le bouton « Discussions » pour que le panneau s'affiche.
Activer les commentaires sur une publication spécifique (éditeur classique)
Si vous utilisez l'éditeur classique, les étapes pour activer les commentaires sur une publication sont un peu différentes. Ici, la méta-boîte Discussion est masquée par défaut. Pour l'afficher, vous devrez cliquer sur 'Options d'écran' en haut à droite de l'écran.
Ensuite, vous devez cocher la case Discussion sous « Éléments de l'écran ». Après cela, cliquez simplement à nouveau sur « Options d’écran » pour revenir à votre message.
Vous pouvez maintenant faire défiler vers le bas de votre message où vous trouverez la méta-boîte de discussion. Vous devez vous assurer que la case « Autoriser les commentaires » est cochée.
Après avoir cliqué sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer le paramètre, les commentaires seront activés pour cette publication.
Activer les commentaires sur les publications en masse
Si vous devez activer les commentaires sur plusieurs publications, vous pouvez les mettre à jour en masse. Pour ce faire, accédez à la page Messages »Tous les messages où vous trouverez une liste de tous vos messages.
Vous devez sélectionner les publications dont les commentaires sont désactivés en cochant la case à côté de chaque publication.
Après cela, vous devez choisir « Modifier » dans la liste déroulante Actions groupées, puis cliquer sur le bouton « Appliquer ». Cela ouvrira l’écran de modification groupée.
Ici, vous devez cliquer sur le menu déroulant « Commentaires », puis sélectionner « Autoriser ».
N'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Mettre à jour » pour modifier les paramètres de toutes les publications sélectionnées.
Comment sélectionner toutes les publications à la fois
Si vous souhaitez activer les commentaires pour chaque article de votre site Web à la fois, suivre les étapes ci-dessus prendrait beaucoup de temps si vous avez des centaines d'articles de blog sur votre site.
Pour le faire plus rapidement, vous devez suivre quelques étapes supplémentaires. Tout d’abord, vous devrez vous assurer que tous les messages sont affichés sur une seule page.
Vous pouvez voir le nombre de toutes les publications sur votre site Web sous le titre « Messages » en haut de l'écran. Si vous avez 20 messages ou moins, ils sont déjà affichés sur une seule page. Si vous avez plus de 20 posts, vous devrez alors augmenter le nombre d’éléments par page.
Pour ce faire, vous devez cliquer sur « Options d'écran » en haut de la page. Ensuite, sous Pagination, recherchez le paramètre « Nombre d’éléments par page ». Ici, vous devrez saisir un nombre supérieur au nombre total de publications sur votre site.
Par exemple, si vous avez 65 publications sur votre site Web, vous pouvez alors saisir le nombre 70.
Après cela, vous devez cliquer sur le bouton « Appliquer » et tous vos messages seront affichés sur une seule page. Vous pouvez maintenant cliquer à nouveau sur « Options d’écran » pour masquer les paramètres.
Vous pouvez désormais sélectionner chaque publication sur votre site en cochant simplement la case à côté de « Titre ».
Pour activer les commentaires sur toutes ces publications, vous devez cliquer sur « Actions groupées » puis sur « Modifier », et suivre les étapes que nous avons couvertes plus tôt dans cette section pour modifier le paramètre Commentaires sur « Autoriser ».
Remarque : Nous vous déconseillons d'essayer de mettre à jour des centaines d'articles de blog à la fois si votre hébergement Web est lent, car votre site peut expirer ou se bloquer avant d'avoir terminé toutes les mises à jour.
Recherchez les thèmes ou plugins incompatibles
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que les commentaires sont toujours désactivés sur votre site, cela peut être dû à une incompatibilité avec votre thème ou l'un de vos plugins.
Parfois, des thèmes WordPress mal codés peuvent afficher à tort le message « Les commentaires sont fermés » même lorsque les commentaires sont ouverts.
Pour vérifier si votre thème est le problème, vous devez accéder à Apparence » Thèmes et activer temporairement un autre thème.
Si le message « Les commentaires sont fermés » est maintenant corrigé, alors votre thème est le problème. Vous pouvez demander au développeur du thème de résoudre le problème. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la façon de demander correctement l’assistance WordPress et de l’obtenir.
Alternativement, si vous êtes un utilisateur avancé, vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même. Vous devez vous référer à notre guide sur la façon de désactiver les commentaires dans WordPress, puis suivre les instructions sous « Supprimer « Les commentaires sont fermés » dans WordPress ».
Si vous pensez qu'un plugin peut être à l'origine du problème, vous pouvez vous rendre sur Plugins » Plugins installés et vous assurer que vous n'avez pas installé de plugin conçu pour désactiver les commentaires, tel que Désactiver les commentaires. Si c’est le cas, désactivez simplement ce plugin et testez pour voir si les commentaires fonctionnent maintenant.
Si les commentaires sont toujours fermés, vous devez alors tester les plugins incompatibles. Vous devrez désactiver temporairement un plugin à la fois en cliquant sur son lien « Désactiver ».
Testez maintenant pour voir si les commentaires sont activés sur votre site. S’ils ne fonctionnent toujours pas, alors ce plugin n’est pas le problème. Cliquez simplement sur son lien « Activer » et passez au plugin suivant.
Nous espérons que ce tutoriel vous a aidé à apprendre comment corriger « Les commentaires sont fermés » dans WordPress. Vous voudrez peut-être également apprendre comment augmenter le trafic de votre blog ou consulter notre liste des meilleurs plugins de réseaux sociaux pour WordPress.
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